1.키를 분실한 직후, 가장 먼저 해야 할 3가지 조치
키를 잃어버렸다는 사실을 인지했을 때, 당황해서 시간을 허비하면 안 됩니다. 다음 단계를 순서대로 따라 하세요.
MY BMW 앱 바로가기① My BMW 앱을 활용한 차량 제어
가장 먼저 확인해야 할 것은 차 안에 키가 있는지 여부입니다. 스마트폰에 My BMW 앱이 설치되어 있다면 원격으로 문을 열 수 있습니다. 만약 앱 연결이 되어 있지 않더라도, BMW 콜센터(커넥티드 드라이브 고객센터)를 통해 본인 확인 후 원격 문 열기 지원을 받을 수 있는 경우도 있으니 확인해 보세요.
② 디지털 키(Digital Key) 사용 여부 확인
최신 BMW 모델(보통 2020년 이후 생산된 ID7/ID8 탑재 모델)을 운행 중이라면 아이폰의 월렛(Wallet)이나 삼성 페이에 디지털 키를 등록해두었을 확률이 높습니다. 이 경우 실물 키가 없어도 스마트폰이나 스마트워치만으로 시동을 걸고 주행이 가능합니다.
③ 분실 장소 재확인 및 주변 탐색
BMW 스마트키는 신호를 계속 보내기 때문에, 차량 근처에서 분실했다면 차량의 컴포트 액세스(Comfort Access) 기능이 작동하여 도어 손잡이 터치만으로 문이 열릴 수 있습니다. 문이 열린다면 키가 근처(약 1.5m 이내)에 있다는 증거이므로 주변을 꼼꼼히 살피세요.
2. 공식 서비스 센터 이용 시 프로세스와 비용
많은 오너분이 가장 먼저 떠올리는 방법은 공식 센터 방문입니다.
📋 신청 절차
공식 서비스 센터를 통한 키 제작은 본인 확인이 가장 중요합니다.
필수 서류 준비: 자동차 등록증 원본, 신분증(차주 본인).
센터 방문: 위 서류를 지참하여 서비스 센터 데스크에서 신청합니다. (전화 신청
불가)
제작 기간: BMW는 보안상 독일 본사에서 차대번호에 맞는 키를 직접
제작하여 항공편으로 보냅니다. 따라서 평균 7일에서 14일 정도의 시간이
소요됩니다.
💰 예상 비용
모델과 키의 종류(일반 스마트키 vs 디스플레이 키)에 따라 차이가 큽니다.
일반 스마트키: 약 50만 원 ~ 60만 원 내외
디스플레이 키: 약 80만 원 ~
100만 원 이상
등록 공임: 키 수령 후 차량에 등록하는 공임비(약 5~10만
원)가 별도로 청구될 수 있습니다.
3. 사설 업체(차키 전문가) 이용 시 장점과 주의점
시간이 급하거나 비용이 부담스럽다면 사설 업체를 고려하게 됩니다.
✅ 사설 업체의 장점
당일 해결: 현장으로 출동하여 그 자리에서 바로 키를 제작해 줍니다. 견인할
필요가 없어 편리합니다.
저렴한 비용: 공식 센터 대비 약 30~50% 정도 저렴한
가격에 제작이 가능합니다.
전부 분실(All Keys Lost) 대응: 키가 하나도 없는
상황에서도 차량의 데이터를 읽어 키를 만들어낼 수 있습니다.
⚠️ 주의해야 할 점
보안 및 워런티: 비인증 장비를 사용하여 데이터를 수정할 경우, 나중에 공식 센터에서 소프트웨어 업데이트 시 오류가 발생하거나 전자 계통 워런티(보증)가 거부될 수 있습니다.
업체선정:반드시 최신 장비를 갖추고 BMW 작업 숙련도가 높은 업체를 선택해야 합니다.
4. 분실된 키에 대한 '데이터 삭제'의 중요성
키를 잃어버렸을 때 가장 무서운 것은 누군가 그 키로 내 차를 훔쳐 가는 것입니다. 새로운 키를 제작할 때 반드시 기존 분실 키 삭제 작업을 병행해야 합니다.
센터의 경우: 신규 키 등록 시 기존 키 리스트를 확인하고 분실된 키를 비활성화(Disable)해 줍니다.
사설의 경우: 전문 장비로 차량 내 CAS/FEM/BDC 모듈에 접속하여 분실된 키의 슬롯을 지워야 합니다. 이 작업을 거쳐야만 분실 키로 시동을 거는 것이 불가능해집니다.
5. 결론 및 예방 꿀팁: 소 잃고 외양간 고치지 않으려면?
이미 잃어버렸다면 어쩔 수 없지만, 이 글을 읽는 다른 분들이나 새로운 키를 받은 분들은 다음을 꼭 실천하세요.
스페어키는 필수입니다: 키가 하나뿐일 때 잃어버리면 비용이 두 배로 듭니다. 하나가 있을 때 미리 복사해두는 것이 가장 저렴합니다.
